Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour :  22/08/2026

Tirtonium accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Simone Fresi — Tirtonium
Via Ettore Sacchi 20
Cremona, Italie
E-mail : dimitrimolotov01@gmail.com
Téléphone : +39 344 565 6683

2. Données collectées

Selon l'utilisation du site, les données susceptibles d'être collectées comprennent notamment :

  • nom et prénom ;

  • adresse de livraison ;

  • adresse de facturation ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations relatives aux commandes ;

  • informations relatives aux retours et remboursements ;

  • informations nécessaires au service client ;

  • données techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

  • données relatives au consentement concernant les cookies et traceurs.

Les données bancaires sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas directement conservées par Tirtonium sous leur forme complète.

3. Finalités

Les données peuvent être utilisées pour :

  • traiter et expédier les commandes ;

  • gérer les paiements ;

  • assurer le service client ;

  • gérer les retours et remboursements ;

  • prévenir les fraudes ;

  • assurer la sécurité du site ;

  • respecter les obligations légales et comptables ;

  • améliorer le fonctionnement du site ;

  • gérer les avis clients ;

  • mesurer ou personnaliser certaines actions marketing lorsque le consentement requis a été obtenu.

4. Shopify

Le site est exploité avec Shopify.

Certaines données peuvent être traitées par Shopify ou ses prestataires afin d'assurer le fonctionnement du commerce électronique, notamment le panier, le paiement, la commande, la sécurité et les services associés.

Shopify International Limited est l'entité contractante de Shopify pour les marchands situés en Europe.

5. Paiements

Les paiements peuvent être traités par Shopify Payments et les services associés.

Tirtonium ne demande pas aux clients de transmettre leurs mots de passe ou leurs clés secrètes de paiement par e-mail ou via le service client.

6. TikTok

Le site peut utiliser des technologies de TikTok afin de mesurer les performances publicitaires et/ou permettre la diffusion de publicités personnalisées.

Lorsque le consentement est requis, ces technologies ne doivent être activées qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.

7. Avis clients

Lorsque le client publie un avis, certaines informations associées à cet avis peuvent être affichées sur le site conformément aux conditions du service d'avis utilisé.

8. Service client

Les informations communiquées au service client sont utilisées afin de répondre aux demandes et d'assurer le suivi des commandes.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Certaines données relatives aux commandes et aux transactions peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables applicables.

10. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au RGPD, les personnes concernées peuvent disposer des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition lorsque les conditions sont réunies ;

  • droit à la portabilité lorsque le droit applicable le prévoit ;

  • droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à :

dimitrimolotov01@gmail.com

La personne peut également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

11. Sécurité

Tirtonium met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation illicite.

12. Modification

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.